Robert M. Bramson: Slik takler du vanskelige kolleger, Oversatt og bearbeidet av Carl Rieber-Mohn, Cappelen, 2005, 153 sider
I serien jobb for livet har Cappelen allerede kommet med titlene Makt og innflytelse, Slik lykkes du som medarbeider og Ta grep om karrieren din. Som den fjerde boken har de valgt å satse på en nyutgivelse av Robert M. Bramsons Slik takler du vanskelige kolleger. Dette er tredje utgave av boken, som tidligere er utgitt under tittelen 7 måter å takle vanskelige mennesker på.
Siden de fleste må forholde seg til andre mennesker i jobbhverdagen sin har vel de fleste også opplevd å måtte forholde seg til mennesker de synes er vanskelige.
Boken begynner med en innledende beskrivelse av de syv vanskelige mennesketypene som blir omtalt i det videre. Først ut er den fiendtlig-aggressive trioen: Stridsvognen, snikskytteren og bomben. Så kommer de misfornøyde, de tause, de overelskverdige og nei-menneskene. Mot slutten kommer ekspertene som vet alt: Bulldoseren og ballongen. Helt til slutt blir de ubesluttsomme presentert.
De syv forskjellige typene vanskelige mennesker blir presentert i hvert sitt kapittel, som også inneholder en historie som beskriver typen og litt om hva som kan være grunnen til at de er som de er. Deretter gir Robert M. Bramson helt konkrete handlingsplaner for hvordan en vanskelig person av nettopp denne typen best bør takles. Disse er belyst med et eksempel fra virkeligheten. I tillegg har han inkludert noen oppfordringer til å tenke etter at dette virkelig er en vanskelig person og at situasjonen krever handling. Det er disse kapitlene som er viet mest plass.
Avslutningsvis er det et kapittel om de grunnleggende stegene i en plan for å takle en vanskelig person av hvilken som helst type og et kapittel om fem forskjellige måter å tenke på.
Slik takler du vanskelige kolleger fremstår som et konkret og instruktivt verktøy hvis en skulle befinne seg i en situasjon hvor en er nødt til å forholde seg til en vanskelig person i jobbsammenheng. Metodene er utførlige og likevel enkelt beskrevet. Mye av informasjonen kan med enkelhet overføres til livet utenfor jobb.
